موضوع: علوم انسانی / مدیریت اقتصاد حسابداری / سایر مدیریت اقتصاد حسابداری
نویسنده: دن هیث
مترجم: میثم کاشی پور
ناشر: آریانا قلم
خیلی وقتها در زندگی، سوزنمان روی واکنش گیر میکند. دایم مجبوریم مدیریت بحران کنیم و به امور فوریوفوتی بپردازیم. به جای اینکه در بالادست به دنبال سرچشمهی مشکلات بگردیم و آن را بخشکانیم، در پاییندست به آنها، پینگپونگی پاسخ میدهیم. به همین صورت، پلیسها دنبال دزدها هستند؛ پزشکان بیماریهای مزمن را درمان میکنند و کارمندان بخش خدمات مشتری، گِلهگزاریِ ملت را رفع و رجوع میکنند. اما به راستی چرا تلاشهای ما اینقدر واکنشیست تا پیشگیرانه؟
در زندگی شخصی و اجتماعیمان، تا کِی میخواهیم استخوان مشکلات را در گلو نگه داریم فقط به این دلیل که فراموش کردهایم قادریم از بروز آنها پیشگیری کنیم؟ کتاب «بالادست»، راهکارهای عملی پیشگیری از مشکلات را به ما میآموزد.
این کتاب به چند عامل ذهنی میپردازد که ما را به سمت پاییندست هُل میدهند. عواملی مثل «کورمشکلی» که ما را از درون، نسبت به مشکلات اساسی بیتوجه میکند. نویسندۀ کتاب، متفکرانی را به ما معرفی میکند که از سد این موانع گذشته و با اتخاذ تفکر بالادستی، به موفقیتهای چشمگیری رسیدهاند.
برای مثال، یک وبسایت خدمات مسافرتی، تنها با اعمال چند تغییر ساده در سامانهی رزرواسیونش، موفق شد جلوی بیست میلیون تماس به خدمات پشتیبانی را بگیرد. یکی از نواحی شهری آموزش و پرورش، پس از آنکه فهمید میتواند از کلاس نهم، احتمال ترکتحصیل دانشآموزان دبیرستانی را پیشبینی کند، آمار ترکتحصیلش را به نصف تقلیل داد. یکی از کشورهای اروپایی با اقدامات فرهنگی، سوء مصرف الکل و مواد مخدر در میان نوجوانانش را تقریبا به صفر رساند. یک سامانهی اورژانس با تحلیل دادهها، مبادی تماس با اورژانس را پیشبینی و آمبولانسهایش را پیشدستانه در آن مناطق مستقر کرد و با این کار زمان اعزام را کوتاه کرد.
دَن هیث که پیش از این کتاب ایدۀعالی مستدام را از او منتشر کردهایم در کتاب بالادست با صدها نفر که هر یک با روشهایی نامتعارف، مشکلات بزرگی را حل کردهاند به گفتگو نشسته و دیدگاههای حاصل از این مصاحبهها را کنار هم چیده است تا نشان دهد چطور میتوان از بروز مشکلات پیشگیری کرد.
شابک: | 9786227089240 |
دسته بندی: | علوم انسانی |
موضوع اصلی: | مدیریت اقتصاد حسابداری |
موضوع فرعی: | سایر مدیریت اقتصاد حسابداری |
نوبت چاپ: | 4 |
وزن: | 350 گرم |
سال انتشار: | 1402 |
زبان: | فارسی |
قطع: | رقعی |
نوع جلد: | شومیز |
تعداد صفحه: | 344 |
مهندسی
آشنایی با مبانی و اصول الگوها و استانداردهای مصرف
350,000 ریال
علوم سیاسی علوم اجتماعی
افکار عمومی و معیارهای سنجش آن
200,000 ریال
روانشناسی عمومی
اصول و فنون مذاکره
1,980,000 ریال
کنکور
ریاضیات عمومی :کارشناسی ارشد و دکتری رشته های اقتصاد، مدیریت، حسابداری
2,900,000 ریال
علوم پایه
ریاضیات پایه:ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت1
1,500,000 ریال
حقوق معارف الهیات
تعالی سازمانی:مطالعه موردی گمرک
220,000 ریال
کنکور
8مرحله آزمون آزمایشی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی:جلد1
150,000 ریال
کنکور
ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت و حسابداری
3,300,000 ریال
علوم پایه
آمار و کاربرد آن در مدیریت 2 کد112
3,200,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مدیریت عمومی
3,600,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
عملگرایی به شرط عقلانیت اخلاقی
1,500,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
پایگاه های اطلاعاتی علم سنجی در ایران و جهان کد2549
1,360,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
اصول طراحی نرم افزارهای کتابخانه ای کد2488
760,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
کنترل های داخلی و نظام راهبری شرکتی
2,100,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
نمایه های تخصصی الکترونیکی کد1843
1,760,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
آشنایی با بانک های اطلاعاتی کد404
290,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
طراحی و مدیریت وب کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی کد1787
180,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مواد و خدمات کتابخانه ای برای بزرگسالان نوسواد کد789
90,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
قوانین روزانه
4,499,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مرگ تخصص
1,420,000 ریال